Productos De Entegral

Todo empieza por una gestión proactiva de su red de talleres.

Network Management actúa como la base de toda la gama de productos de Entegral. Comenzamos creando su red y la estructura de su equipo dentro de su aplicación – proporcionándole una solución integral para gestionar un programa de reparación eficiente y basado en datos. La gestión de redes agiliza la administración de programas, con un enfoque intuitivo para su formación, pruebas y auditorías, optimizando el crecimiento de su red.

Entegral se lo pone muy fácil. Con la aplicación basada en red, podrá:

Sustituir los procesos manuales y burocráticos por flujos de trabajo digitales para colaborar de forma más eficiente entre equipos

Organizar y realizar un seguimiento de los datos de los talleres y las fechas de vencimiento gracias a la generación automática de informes

Mejorar la puntualidad y la precisión de las calificaciones de los talleres con la mayor base de datos validada por terceros del sector

Acceso a una amplia variedad de talleres fuera de la red para identificar nuevas oportunidades (constan más de 25 000 talleres en la plataforma)

Integración completa utilizando las APIs disponibles

El equipo de cuentas de Entegral se encarga de incorporar a los nuevos proveedores a la red y de formar a los equipos para facilitar la transición.

Mejorando la satisfacción en los siniestros del motor.

Basado en Network Management, Smart Locator de Entegral ofrece las herramientas necesarias para mejorar la experiencia de los siniestros. Los datos del vehículo siniestrado se combinan con los datos de la red y las preferencias del cliente para proporcionar recomendaciones inteligentes para una reparación de calidad en tiempo real.

La plataforma abierta de Entegral aumenta la eficiencia en cada paso, desde la comunicación inicial del incidente hasta la finalización de la reparación.

Agiliza el proceso de recomendaciones de talleres vinculando la información sobre los clientes con las características de los talleres

Crea reglas para automatizar las recomendaciones de talleres

Muestra los talleres tanto dentro como fuera de la red, independientemente de su cobertura

Garantiza que el flujo de los datos se refleje en los sistemas de siniestros y las aplicaciones de autoservicio con APIs avanzadas

La transparencia es la clave de un trabajo eficaz.

Presentamos una experiencia totalmente conectada que permite a las aseguradoras y talleres gestionar los siniestros y las reparaciones de forma más efectiva, al mismo tiempo que se habilita el acceso a los datos para todos los procesos y soluciones posteriores.

Tener una visibilidad total del proceso de reparación en la red

Ver el estado de los siniestros en tiempo real

Seleccionar y ver información relevante, como el estado de la reparación, la fecha prevista de finalización y el precio aproximado

Acceso a notas del siniestro en tiempo real

Centralizando su red.

Performance Optimization le permite gestionar su red y realizar un seguimiento de esta a partir de indicadores clave de rendimiento configurables.

Clasificar y gestionar los talleres según su desempeño con medidas configurables

Identificar áreas de no conformidad con el nivel de detalle del siniestro

Crear informes personalizados por región, grupo, medida, etc

Mantener una única versión de datos verdaderos

Nos adaptamos a su forma de trabajar.

Sabemos que cada socio es diferente, es por eso por lo que hemos diseñado Entegral como una plataforma abierta y configurable para darle pleno soporte. Creemos que esta flexibilidad y los canales de comunicación que le brindamos son la clave para mejorar y optimizar la experiencia de los siniestros para todos, desde las aseguradoras, los talleres, los fabricantes y hasta los conductores.

"Hay un gran valor en poder ofrecer algo que refleja cómo funciona el sector y que se adapta a las necesidades de cada cliente. Este tipo de plataforma configurable es muy poco habitual, pero hemos desarrollado una solución que cumple con lo que prometemos".

- Joe Rector, Assistant Vice President Entegral